fo4sk cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên theo tiêu chuẩn pháp lý cao nhất tại Việt Nam. Chính sách này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn — để bạn luôn cảm thấy an toàn và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ fo4sk.
fo4sk coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên như tài sản thiêng liêng cần được bảo vệ. Chính sách Bảo mật này được soạn thảo và duy trì theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các văn bản pháp luật có liên quan của Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ fo4sk, bạn đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo đúng nội dung được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fo4sk cung cấp, bao gồm website fo4sk.app, ứng dụng di động trên Android và iOS, và mọi nền tảng kỹ thuật số khác có liên quan đến thương hiệu fo4sk.
Chính sách này áp dụng đối với mọi đối tượng có tương tác với hệ thống fo4sk, cụ thể:
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà fo4sk có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.
fo4sk thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 – Dữ liệu nhận dạng cá nhân:
2.2 – Dữ liệu tài khoản:
2.3 – Dữ liệu tài chính:
2.4 – Dữ liệu hoạt động và hành vi:
2.5 – Dữ liệu kỹ thuật:
fo4sk sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Nhận dạng, tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) theo quy định | Nhận dạng, giấy tờ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Tài chính, nhận dạng | Thực hiện hợp đồng |
| Bảo mật tài khoản và phòng chống gian lận | Kỹ thuật, hành vi, tài chính | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung | Hành vi, sở thích | Sự đồng ý |
| Gửi thông báo khuyến mãi và tin tức fo4sk | Liên hệ, tùy chọn | Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Cải thiện sản phẩm và phân tích hiệu suất | Hành vi, kỹ thuật (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo | Nhận dạng, tài chính | Nghĩa vụ pháp lý |
fo4sk không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán dữ liệu cho công ty môi giới dữ liệu, và không tạo hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cá cược.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, fo4sk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
fo4sk không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
fo4sk đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng bao gồm:
fo4sk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và hoạt động dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập fo4sk.app.
Các loại cookie fo4sk sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của fo4sk không hoạt động đúng cách. fo4sk không sử dụng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.
fo4sk lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu và/hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (còn hoạt động) | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán & pháp lý |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD, ảnh xác minh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Phòng chống rửa tiền (AML) |
| Nhật ký bảo mật (Security logs) | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Cookie hiệu suất & chức năng | Tối đa 12 tháng | Cải thiện trải nghiệm |
| Dữ liệu tài khoản sau khi đóng | 90 ngày (để khôi phục nếu cần) | Sau đó xóa hoàn toàn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, fo4sk sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn bằng phương pháp ghi đè dữ liệu nhiều lần (secure wipe), đảm bảo không thể khôi phục.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại fo4sk:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. fo4sk sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong tối đa 30 ngày kể từ ngày xác nhận.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho fo4sk, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. fo4sk sẽ:
fo4sk cũng khuyến nghị các bậc phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị của trẻ và thường xuyên theo dõi lịch sử truy cập internet của con em mình để phòng ngừa tiếp cận các nền tảng cá cược không phù hợp với lứa tuổi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách fo4sk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách fo4sk giải quyết khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin — Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
fo4sk không chỉ tuân thủ pháp luật — chúng tôi đặt ra tiêu chuẩn bảo mật cao hơn mức tối thiểu được yêu cầu để bảo vệ từng thành viên.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ fo4sk đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với AES-256 — chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trung ương. Không một bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn dù chặn được kết nối.
Xác thực 2 lớp (2FA) qua OTP SMS là mặc định khi đăng nhập thiết bị mới. Ứng dụng di động fo4sk còn hỗ trợ vân tay và Face ID — vừa nhanh hơn nhập mật khẩu, vừa an toàn hơn bởi không thể bị đánh cắp hay đoán được.
fo4sk tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn — chúng tôi chỉ là người giữ hộ và bảo vệ, không phải người sở hữu.
Mỗi năm hai lần, fo4sk thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) toàn diện. Hệ thống quét lỗ hổng tự động cũng chạy hàng tuần. Mọi lỗ hổng phát hiện được xử lý trong vòng 48 giờ.
Dữ liệu cá nhân thành viên chỉ có thể truy cập bởi nhân sự được ủy quyền cụ thể theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết". Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Hệ thống AI của fo4sk giám sát liên tục và tự động gửi cảnh báo SMS/push notification khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, vị trí bất thường hoặc giao dịch không khớp với mẫu thông thường của tài khoản bạn.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại fo4sk — và chúng tôi cam kết thực hiện chúng đầy đủ.
Được thông báo rõ ràng về mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Tự do đồng ý hoặc từ chối cho phép xử lý dữ liệu, và rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.
Yêu cầu và nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân fo4sk đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp hoặc xác minh.
Phản đối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào, có hiệu lực ngay.
Gửi khiếu nại đến fo4sk hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu quyền của bạn bị vi phạm.
Hơn 500.000 thành viên trên khắp 63 tỉnh thành Việt Nam đã tin tưởng fo4sk với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Chúng tôi không đánh đổi sự tin tưởng đó với bất kỳ điều gì.
Đăng ký là đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản & Điều kiện của fo4sk · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi